DB Regio Nordost
Hier kommen wir zusammen.
DB Regio Nordost für ein gutes Miteinander.
Herzlich willkommen bei DB Regio Nordost. Schön, dass du an Bord bist. So vielseitig wie die Bundesländer, durch die wir fahren, so unterschiedlich sind auch die Menschen, die mit uns reisen. Als DB Regio Nordost ist uns daher ein respektvoller Umgang wichtig, denn „Hier kommen wir zusammen“. Nett sein wird bei uns jetzt belohnt! In unserem aktuellen Gewinnspiel dreht sich nämlich alles um die Frage: Mit welcher Geste habt ihr zuletzt jemandem die Zugfahrt verschönert? Schreibt uns euer positives Zugerlebnis (einfach auf das Dropdown Menü neben dem Geschenk klicken) und gewinnt großartige Preise – im Wert von bis zu 100 Euro. Wir drücken euch die Daumen!
Gewinnspielteilnahme: Mit welcher Geste hast du zuletzt jemandem die Zugfahrt verschönert?
Insgesamt bedienen wir 42 Linien mit rund 1.750 täglichen Zugfahrten. Dabei haben wir die Bedürfnisse und das Miteinander aller Fahrgäste im Blick - ob Pendler:innen oder Ausflugsreisende. Denn es liegt uns sehr am Herzen, nicht nur Orte zu verbinden, sondern die Menschen in der Region zusammen zu bringen.
"Ich habe stets ein offenes Ohr für die Anliegen der Fahrgäste. Es ist mir wichtig, freundlich und hilfsbereit auf alle zuzugehen. Genau das macht mir Freude an meinem Beruf. Jeden Tag treffe ich die unterschiedlichsten Menschen."
– Stefanie Bock, Kundenbetreuerin im Nahverkehr
"Baustellen nerven uns alle. Daher gebe ich mein Bestes, um die Fahrgäste durch die schwierige Zeit zu navigieren. Ich stehe den Reisenden gerne mit Rat und Tat zur Seite."
– Gino Bittner, Kundenbetreuer im Nahverkehr
Hier kommen wir zusammen.
So vielseitig wie die Bundesländer, durch die wir fahren, so unterschiedlich sind auch die Menschen, die mit uns reisen. Ob jung oder alt, Dorf oder Großstadt, Pendler:in oder Freizeitreisende:r, Schlager- oder Rockfan - jede Person hat ihren eigenen Stil; ihren individuellen Lebensrhythmus, ihre persönlichen Ziele und Bedürfnisse. Gleichzeitig möchten wir alle voran kommen und dabei gut und respektvoll miteinander auskommen.
Die Unterschiede und Gemeinsamkeiten unserer Fahrgäste sind auch das Thema unserer aktuellen Kampagne. Unter dem Motto „Hier kommen wir zusammen" feiern wir die Vielfalt der Menschen und das, was uns alle verbindet: ein gutes Miteinander in unserer Region.
Euer Lächeln für eine gute Reise.
Ein Sprichwort sagt: Wie man in den Zug hineinruft, so schallt es heraus.
Der älteren Dame einen Sitzplatz anbieten, jemandem mit dem Gepäck helfen, den Müll mitnehmen oder Musik nur über Kopfhörer hören - es sind die kleinen Gesten, die das Miteinander im Zug fördern und die Fahrt angenehmer machen. Für Mitreisende, für unser Zugpersonal und vor allem für euch selbst.
Wir freuen uns, dass ihr dabei seid.
Danke – auch für eure Geduld.
Danke, dass ihr mit uns fahrt - und vor allem danke, dass ihr uns gelegentliche Unregelmäßigkeiten nachseht. Wir sind auch nicht glücklich darüber, dass manchmal nicht alles wie am Schnürchen läuft. Deshalb arbeiten wir mit Nachdruck daran, besser zu werden. Mit modernerer Technik, komfortableren Zügen und mehr Zugpersonal - und hoffentlich auch weiterhin mit eurem Verständnis.
Auf dem Weg zu einer besserer Infrastruktur müssen wir leider durch die ein oder andere Baustelle. Wo gerade gebaut wird, könnt ihr hier nachschauen.
Gemeinsam sind wir stark.
Oft erreicht man gemeinsam mehr. Das gilt im Privaten wie an allen Orten, wo Menschen aufeinander treffen. Gemeinsam geht vieles leichter: der Einstieg ins Fahrzeug, Hilfe beim Gepäckverstauen oder beim Anbieten eines Sitzplatzes für ältere Mitmenschen oder einfach ein Lächeln! Und, gemeinsam mit unseren Bestellerorganisationen sorgen wir dafür, dass die Verbindungen im ÖPNV zu euren Mobilitätswünschen passen.
Weiter